• Descripción del servicio
  Esta categoría incluye a todo ciudadano dominicano, mayor de edad, que posea un pasaporte dominicano vencido y desee renovar su vigencia mediante el cambio de libreta.
• A quién va dirigido
  Dominicanos, hombres o mujeres, mayores de edad, que posean un pasaporte dominicano vencido y deseen renovarlo.
• Departamento que lo ofrece
  Dirección de Emisión y Renovación
• Requerimientos o requisitos
  • Acta de nacimiento original con código QR.
  • Cédula de Identidad y Electoral original (vigente).
  • Fotografía digital, a tomar en la oficina de Pasaportes (modalidad presencial) o adjuntar en formato digital (modalidad web).
  • Recibo de pago de impuestos del Banco de Reservas (modalidad presencial) o pago en línea con tarjeta de crédito o débito (modalidad web).
  • Libreta de pasaporte vencido o próximo a vencer (1 año de vigencia o menos).

Modalidad presencial

1. Agendar cita vía telefónica o a través del portal web.
2. Dirigirse a la oficina de Pasaportes más cercana con los documentos requeridos. El solicitante debe realizar el proceso personalmente.
3. Tomar turno en información y dirigirse a caja para el pago de la fotografía digital.
4. Suministrar los documentos requeridos para la captura de datos, huellas dactilares y firma.
5. La fotografía se tomará en la oficina correspondiente. En caso de ciudadanos/as que porten turbantes o tocados por motivos religiosos, culturales o médicos, estos deberán ser retirados para fines de captura, en un espacio privado con personal del mismo sexo.
6. El recibo de pago debe estar vigente y a nombre de la persona solicitante.
7. El pasaporte se emitirá con el nombre que figure en la cédula y el acta de nacimiento vigente, siempre que coincida con la base de datos de la JCE.
8. Las ciudadanas que deseen incluir su apellido de casada deben presentar la cédula actualizada con dicho apellido.
9. Para retirar el pasaporte, se debe presentar la cédula original actualizada, el formulario de entrega y la libreta de pasaporte anterior.

Observaciones adicionales modalidad presencial

• El pasaporte se entrega en el tiempo establecido si se cumplen los requisitos.
• La información suministrada es confidencial y está protegida por ley.
• Si no se presenta el formulario de entrega, se aplicará una penalidad (ver cargos adicionales).
• En caso de no presentar la libreta anterior, debe aportar un certificado de pérdida emitido por la Policía Nacional y su expediente será procesado como pérdida.

Modalidad en línea

1. Ingresar al portal https://solicitudweb.pasaportes.gob.do.
2. Seleccionar "Servicios" y luego "Renovación de Pasaporte para Adultos".
3. Iniciar solicitud y completar la información.
4. Adjuntar los requisitos en formato JPG. Cada cara de documento debe ser un archivo individual.
5. Asegurarse de que la fotografía cumpla con los requisitos de la OACI:
   • Tamaño: 2 x 2 pulgadas (5 x 5 cm).
   • Fondo blanco sin bordes ni sombras.
   • Cabeza y hombros en primer plano, frente descubierta, orejas visibles, expresión neutra.
   • La cabeza y parte superior de los hombros deben ocupar entre el 70% y 80% de la foto.
   • No usar lentes de contacto de color ni accesorios visibles.
   • No se aceptan fotos retocadas.
6. Pagar en línea.
7. Agendar cita y acudir a la oficina seleccionada.
8. Retirar el pasaporte en la oficina correspondiente.

Observaciones adicionales modalidad en línea

• El pago no es reembolsable.
• El pago puede estar sujeto a cargos adicionales y penalidades.
• La sesión caduca tras 20 minutos de inactividad.
• Si hay discrepancias en los documentos, la solicitud debe continuar de forma presencial.
• Se contactará al solicitante vía correo electrónico en caso de requerir más información.
• Esta modalidad no está disponible en los consulados dominicanos.
• La información suministrada es confidencial y está protegida por ley.
• Si no se presenta el formulario de entrega, se aplicará una penalidad.
• En caso de no presentar la libreta anterior, debe aportar un certificado de pérdida emitido por la Policía Nacional y su expediente será procesado como pérdida.

Para más información, puede comunicarse gratuitamente al *462 desde cualquier teléfono o al (809) 532-4233, opción 1. También puede escribirnos a nuestras redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y YouTube como @PasaportesRD.